У листопаді 2003 року, напередодні старту нової пенсійної системи, яка впроваджується з 1 січня 2004 року, була створена телефонна "гаряча лінія" з питань пенсійної реформи.
В організації "гарячої лінії" взяли участь Міністерство праці та соціальної політики України, Пенсійний фонд України, Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України за сприяння проекту USAID / компанії ПАДКО "Впровадження пенсійної реформи в Україні".
З січня 2006 року, після завершення Проекту USAID "Впровадження пенсійної реформи в Україні", технічну допомогу щодо роботи "гарячої лінії" надає Проект USAID "Розвиток ринків капіталу".
На інформаційній лінії одночасно працюють 2 консультанти. У середньому, кожного дня на "гарячу лінію" надходить від 100 до 300 дзвінків від громадян. Кваліфіковані консультанти "гарячої лінії" завжди готові відповісти на питання громадян щодо параметрів нової пенсійної системи.
Телефон "гарячої лінії": 0-800-500-392
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, крім офіційних державних свят.
Дзвінки на "гарячу лінію" є безплатними для мешканців усіх регіонів України.
|
